Grabación del seminario sobre aplicaciones corporativas de la JCyL: HERMES

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[Música] muy buenas tardes a todas ya todos os damos la bienvenida a este ciclo de seminarios sobre aplicaciones corporativas de la junta de castilla y león como bien sabéis las administraciones públicas estamos inmersas en una acelerada transformación digital que ofrece soluciones tanto para la mejora del trabajo interno como para prestar mejores servicios a la ciudadanía de manera más abierta y colaborativa sin duda las personas el servicio de administración autonómica somos las verdaderas protagonismo
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protagonistas de esta transformación digital y para lograr esta transformación es necesario que estemos sensibilizadas de su importancia y sobre todo capacitadas por la tecnología en sí solo es útil si se usa de una forma correcta con este fin con esta finalidad desde la escuela administración pública de castilla y león' hemos organizado este nuevo ciclo de seminarios web sobre aplicaciones corporativas el alcorcón en el que conoceremos distintas aplicaciones tecnológicas que se utilizan
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en concreto hoy vamos a hablar de hermes aplicación para las comunicaciones electrónicas internas y para ello no me queda más remedio que dar la bienvenida a pocos actual francisco san antón él es técnico de planificación y control de la junta de castilla y león y está con nosotros para contarnos pues todos los misterios que tiene ernest pago vamos a ver si conseguimos que tengáis pocos somos más o menos atentos a lo que voy contando vales de contar la aplicación de hermes es una aplicación
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que muchos devotos la conoceréis ya porque la está explicando ahí creo que la contabilidad de ayer que hice ya había más de 10.000 usuarios de hermes en la junta castilla y león' y hermes es una aplicación que [Música] nació en el año 2013 realmente esta aplicación que está ya bastante bien 7 comillas pero que por circunstancias no se utilizó y en consecuencia entre otras cosas del cob it y también de la puesta
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en obligación de cumplimiento de la ley 103 2015 pues se ha visto obligada a ponerse en marcha lo más rápidamente posible y ya casi desde aquí empiezo a pedir disculpas por si en algún momento determinado la aplicación va lenta porque estamos entre comillas muriendo de éxito vale el objetivo de hermes de aquel momento era ofrecer un canal de comunicación entre las unidades administrativas de forma ágil fiable segura eficiente y sobre todo crear las cosas que más nos preocupaba era que dejara constancia de
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la comunicación es decir de todas las notas interiores como tal son notas que van para notificar solicitar o informar de una unidad negativa a otra cualquier tipo de información vale en muchos casos estas otras interiores detectamos que se estaban realizando a través de existir notar que el registro porque en muchos casos queríais dejar constancia de cuándo se enviaba un informe por aquello de los plazos entonces lo que hicimos fue crear una aplicación que nos permitiera dejar a
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esa constancia el objetivo como tal realmente que ya nos planteamos 2013 y que ahora mismo y es una realidad en la que se convirtiera en un canal o en el nuevo canal y además obligatorio de comunicación en tiendas administrativas en el ámbito que incluye hermes es cualquier unidad administrativa de la comunidad de administración general de la comunidad y había sean seguros centrales o sean servicios territoriales también incluye organismos autónomos como son la gerencia de empleo o el
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sacyl aunque estamos ahora mismo en implantación en el desafío y otros públicos otros entes públicos derecho privado como puede ser el hice el itap y también incluimos a todos los centros educativos vale actualmente ya en los centros educativos están están incorporados a hermes el y está se está incorporando precisamente estos días y sacyl estamos pendientes de acabar que de comprobar toda la implantación en el ámbito objetivo de la obligación es que cualquier comunicación que tenga
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como objeto enviar o solicitar o sea aportar o recitar cualquier información sobre asuntos lógicamente desde los servicios públicos entre centros directivos vale se haga a través de hermès pueden pertenecer o no a un expediente pueden ser simplemente solicitudes de información que se hacen de útil veinte unidades pero siempre eso sí que estamos refiriéndonos única y exclusivamente a comunicación entre minas administrativas ojo hermes no es una aplicación poner un
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sistema para comunicarnos con personas con personas podemos ir utilizando el correo electrónico o tenemos que utilizar otros métodos o medios como puede ser ratificaciones además con los trabajadores es una notificación por ejemplo de un trineo a un trabajador no se debe de hacer por hermes desde personal vale porque eso es una comunicación entre el servicio personal y una persona particular la herramienta como tal está pensada para comunicar una unidad iniciativa con otro nivel de iniciativa esto es como digo cualquier
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información que deba trasladarse organismos administrativos debe realizarse a través de hermes y eso sí dentro de la junta decir hermes no es una aplicación que para de comunicarnos con elementos externos vale exclusivamente es para dentro del centro del ámbito de la estructura junta nacional qué es una comunicación interior electrónico como tal pues básicamente esta forma la base de datos las cuales lógicamente se incluyen pues la unidad emisora de esa notificación la unidad
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distinta área el asunto que ha referido un contenido determinado un valor como por el plazo es que hubiera plazos en las solicitudes o información que están dando y lógicamente los documentos adjuntos también aunque no se ve directamente pues todos nosotros entreviste un identificador sabemos quién es el usuario que emite sabemos qué unidad emite en qué estado está en cada momento si está enviada leída la mente creadora pendiente etcétera vale y sobre todo la fecha en la que ocurre en
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cualquier cosa en anteriores dolor de interior va a llevar siempre una serie de adjuntos o habitualmente mejor dicho más que simplemente habitualmente anotado como tal los clase de hecho los que habéis hecho de teorías en papel sabéis que normalmente es un documento que se pone delante cuando el adjunto remito informe de adjunto remito solicitud de vale y va dirigida a un servicio una liga administrativa en concreto oa varias en cuanto al tema electrónico que es lo que nos compete
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ahora mismo lógicamente los adjuntos pueden ser de diferentes tipos lo controlas juntos que ponen en hermes pueden ser cualquier archivo de documentación y código cualquiera digo cualquiera y esto incluyendo audios videos documentos word hojas de excel ficheros zip porque no fines comprimidos etcétera ojo cuando digo archivos archivos son cualquier archivo que esté dentro de nuestra unidad también lógicamente podemos adjuntar copias simples de documentos en papel que es
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una copia simple documento papel vale pues simplemente cuando yo tengo un documento en papel yo tengo una copia simple y es eso una copia simple no es más vale cuando la gente habla de documentos muchas veces estamos pensando en el documento de word y un documento de word no es un documento es un archivo ojo para tener un contenido determinado pero un archivo porque no tiene más que información vale cuando yo tenga que enviar un documento el cual la cgt un
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archivo el cual lo quiero convertir en documento es decir tiene que tener un valor jurídico debe de añadir a ese documento una firma electrónica por eso distinguimos de copias simples que sella nombre los escaneos con copias auténticas de documentos en papel que si no copio técnica de documento papel pues básicamente yo tengo un documento papel lo escaneo y cuando yo lo escaneo luego lo firmo electrónicamente indicando que es idéntico el original eso a todo el mundo sabrá si no tengo papel y alguna
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fotocopia la fotocopia como tal no es más que una copia siempre el documento ahora bien si yo lo compuso esa palabra que manejo habitante de compulsar obtengo una copia auténtica del cuento papel bueno pues electrónicamente o mejor dicho para hermes es lo mismo si yo quiero enviar un documento determinado que tiene un papel pero quiero enviarlo con toda la variedad jurídica deberes previamente convertir en una copia auténtica bien sea una copia auténtica simplemente firmando electrónicamente documento
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indicando que es igual que original que para lo que es el uso interno no tendría más implicaciones que esas o bien con una copia a través de como he visto antes de las plantaciones no explicar a josemaría realidad para dentro de unos unos días una copia de ccoo el vale y por último lógicamente lo que también puede enviar por el mes son documentos originales electrónicos si yo hice un informe los informes habitualmente lo estimaban jefes de
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secciones jefe de servicio la agencia de donde habitan en particular vale para él el autor del informe si el inspector lo que se ha propuesto los documentos para que sean originales tendrá diez firmados el aumento de los firmó los convirtió en originales electrónicos encuentro capacidad de hermes deciros que hermes admite documentos de tamaño de 10 megas vale lo máximo que admite hermes por lógicamente con sobre todo por porque si no sería un poco locura la cantidad de información que estamos manejando y la cantidad de cosas que se
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acumulan hemos puesto un límite de 10 megas en el tamaño de los ficheros ahora sí una nota interior puede incorporar más de un fichero puede cobrar infinitos ficheros aunque no os lo recomiendo mucho por aquello que luego el destinatario se vuelve loco para descargarlas todos vale o para verles va a añadir hermes como aplicación a mayores de lo que podría que va incorporar mayores que lo que en papel digamos más complejo producir bueno pues ya que tenemos los
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gatos ya le tenemos documentos lo que vamos a hacer enormes siempre que podamos es dar una historia de vida a las notas anteriores es decir auto interior va a ser una serie de documentos lo que se le envió más grande juntos los cuales van a tener que ser van hacer realiza realizar acción sobre ellas no solamente enviarlas durante a crearlas también leerlas distribuir las piernas y siempre que podemos vamos a intentar vincular unas notas con otras de forma que podáis tener siempre una información de la historia de vida del
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otro interior desde que se envía hasta que se resuelve os responde por lo que en cada caso se considere hermes como tal vale como tal es una aplicación por esto no quiero que entres de confusión a ver no necesita firma electrónica hermes al ser una herramienta interna no hay un tercero que tenga que dar constancia de las cosas sino que hacemos todo internamente solamente con el hecho de tener identificados a los usuarios y con su usuario con su contraseña nos es suficiente para saber quién ha enviado
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una nota interior o quién está creando un otro interior lo cual no quiere decir que externamente a erbes cuando yo tengo que enviar como he dicho antes un original electrónico es original de más atrás firmado previamente o si quiero mandar una copia auténtica de un documento papel desde que firmara esa copia para darle ese aura de copia auténtica pero como tal no necesita firma electrónica ermis y tampoco necesita registro vale esa mala praxis entre comillas que hacíamos de enviar notas interiores a través de es
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difícil en el mes no tiene ningún sentido ya que existir como tal es una herramienta que es que vale para comunicarse o para dejar constancia de las comunicaciones entre nuestra de administración y el resto de externos la administración bien sea otras administraciones o bien sean ciudadanos empresas vale pero cuando es internamente él realmente no sale de la junta al papel con lo cual otra vez la comunicación quería decir con lo cual no realizó registro la propia aplicación de
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hermes deja constancia que cuando se realizan cada una de las cosas que se puedan realizar dentro de la pregunta de aplicación qué puede hacer en hermes bueno pues lógicamente tenemos una serie de acciones básicas que es crear nuestros interiores enviarlas leerlas o responderlas eso es lo más básico y mi habitual de cualquier correo electrónico aparte de eso lógicamente te va a permitir poder consultar en cualquier momento cualquier otro interior que ya hemos enviado recibido poder imprimir
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resguardo de datos interiores por si tenemos todavía expedientes en papel poder guardar junto el expediente la información necesaria para poder acceder a la comunicación interior cuando sea necesario repetir clasificar todas las comunicaciones que hagamos y además también buscar cualquier comunicación que haya habido en el mes piense a las nuestras propias o bien sean incluso en cualquiera en cualquier combinación que hay dentro de hermes a mayores hemos añadido una serie de funcionalidades que consideramos que eran importantes o
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útiles para una días es validar y validar ojo que no es entendido como validar que sea el jefe de servicios de una unidad o el jefe de sección y la unidad de la oficina o del área el que valide un envío no estamos hablando de que cuando muchas notas interiores o muchas comunicaciones entre unidades administrativas requieren previamente de que otra unidad administrativa normalmente del rango superior valide la información que se va a poner cuantas veces un servicio tiene que mandar a
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otra consejería un informe y previamente quiere libertad obtener el visto bueno de su dirección general su diestro general todo el poder el secretario general o de consejero incluso podemos validar está pensada para esa extraordinaria comunicación es decir crear comunicaciones nuevas a partir de una que ya tenía previamente y también hemos añadido una opción de distribuir en principio parece que distribuir y enviar es lo mismo pero no es no es lo mismo que enviar siempre lo que requiere o lo que va a hacerse es crearse una
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comunicación nueva con el contenido de una guía teníamos vale con parte del contenido distribuir sin embargo lo que estamos haciendo es que yo recibo una cosa la cual por ejemplo no es para mí o simplemente lo recibe un organismo una unidad y negativa sufrieron a mí y éste a su vez lo distribuye pero distribuye la misma comunicación no creó una nueva estrictamente en la misma vale e he comentado antes que uno de las tareas que teníamos era la de imprimirles war 2
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sabemos que todavía tenemos cierto cierta presión al papel cierta necesidad de tener el papel por medio entonces en el mes permite crear de resguardos de las comunicaciones a nuestros acuerdos se hacen porque toda comunicación tiene un identificador único de esa comunicación esta es la forma de poderlo ver instintivas únicos a través del resguardo y el recuerdo no deja de ser nada más que un documento un pdf que va a tener la información básica de la comunicación no va a incluir toda la
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comunicación para tener información básica de cuánto iba dirigida cuando se envió se tenían juntos solo el contenido como tal de la comunicación vale y además de todo eso va a incluir ese código de intimación único que va a permitir poder acceder a la comunicación real a los documentos reales por último además también en hermes hemos creado la oportunidad de que la documentación adjunta y siempre que se pueda y que sea posible reciente sobre todo debido a la naturaleza
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de la comunicación de los documentos se puedan sacar copias copias documentos adjuntos luego cuando empezamos a ver un poquito la aplicación veréis lo que hay muchas copias vale y también entiendo que es cuando sea posible y si estáis emitiendo un documento de audio yo no puedo hacer una copia de ese documento de audio para imprimirse vale porque desde ese documento hacia otro este por ejemplo de acuerdo como podéis ver es una información básica de la nota interior de quien venía dirigida a quien
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iba dirigida si ha sido validadas por situaciones de validarla cuando se envió si hubiera algún plazo apareció interior que adjuntos incluía vale la información básica de lo que se podría por delante el adjunto remito garcía y sobre todo este código y como os digo es un código único de identificación de la comunicación interior en el mes hemos hecho la aplicación de forma que podemos garantizar el no repudio es decir una identificación tanto unívoca de la nota interior como
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del empleado público que el predio público y/o una iniciativa que ha enviado esa comunicación nadie puede decir que yo no la enviados y la constancia de ello vale aunque sí que es cierto que la constancia no queda directamente en aplicación sino que queda en lo que llamamos las auditorías de la aplicación del instituto sabemos quién ha sido aunque la aplicación como tal no lo muestre vale porque la aplicación es muy pensada para que haya comunicación entre unidades administrativas con lo cual toda la información que da la aplicación habla de unidades de mediática local de
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usuarios aseguró concede la confidencialidad por supuesto solamente para poder ver a esa comunicación aquellas personas a las que va dirigida hacia aquellas unidades iniciativas más como dirigida o aquellas personas que por la razón que sea dispongan del código único de identificación de la nota interior la comunicación acá se mantiene íntegra una comunicación interior una vez que se ha enviado no se puede borrar no se puede modificar no se puede manipular vale y por supuesto siempre va estar disponible y la comunicación interior
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siempre está disponible por todas las partes que deban verla y no se borra un ex enviado ahí straits quedará almacenada el tiempo que sea necesario por supuesto consideramos o creemos que correr mes vamos a tener una mayor calidad de información no se van a perder hojas por el camino ni se va a mojar en una hoja porque ya está lloviendo un día cuando mucho más transparencia ya que está pensada para que cualquier unidad iniciativa se comunique con cualquier otra unidad directamente agiliza mucho los procesos
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ya que reduce los plazos enormemente aparte de que cuando nos acostumbremos a que la información electrónica es esa información electrónica y está en el ordenador o está en la aplicación no sacaremos los costes de papel de impresión necesario y por supuesto hay una mayor seguridad ya que no hay intermediarios de promedio vale lógicamente la parte negativa de todo esto es la resistencia al cambio estamos muy acostumbrados a hacer las cosas de forma determinada y siempre hay una
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resistencia al cambio a cómo cambiar la forma de trabajar como tal para acceder a hermes es muy fácil sólo tienes que abrir un navegador y poner hermes punto j shields punto es decir el mes como tras la aplicación web ahora que la instalación requiere nada más que tener un navegador y lógicamente estar dentro de la red de la junta de castilla y léon valen desde internet no está disponible la forma de acceder es muy sencilla usuario y contraseña si tienes o tienen
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dado acceso a ver mes vale con solamente poner el usuario y contraseña que es el mismo que tenéis en el equipo es el mismo que suele de windows que utilizáis vale no es una cosa nueva que siempre todo el mundo nos quejamos de que tenemos dicho mi contraseña es el mismo usuario y la contraseña que tenemos al entrar a los equipos de windows vale con eso entramos si os fijáis aquí la ventana de login que estamos poniendo aquí ahí un segundo forma de entrar a hermes que es cool identificador y buscar esto os
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comentaba antes cualquier persona que disponga del identificador note interior aunque no sea usuario de hermes pero esté dado de alta puede consultar una nota interior solamente consultarla decir con este en otro método no puedes ir responder y puedes enviar ni puedes leer nada solamente puedes consultar la nota interior si tienes identificador cuando entramos a hermes normalmente nos puede ocurrir dos cosas o que entremos directamente porque somos usuarios de una unidad administrativa o nos puede
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entrar una ventana en la cual yo puedo elegir a qué unidad administrativa si perteneciera más de una voy a poder querer entrar en cada momento además también ocurre que en hermes puedo ser a la vez usuario y puede ser el administrador con lo cual si soy administrador el usuario a la vez me va a preguntar en un momento determinado cómo quiero acceder economizador o como usuario siento como usuario me aparece una ventana muy parecida al estado está mejor dicho prácticamente vale en la
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cual lo que vemos lo que voy es lo que veis es una cosa muy parecida a lo que sea un correo web aunque no es un correo insisto no es un sistema de correo electrónico es que hemos querido hacerlo lo más parecido posible por facilitar un poco la forma de cómo manejarnos vale aquí nos encontramos una zona primera en la cual tenéis una sede bandejas que pertenecen a la vida administrativa ojo el primer concepto de hermes el buzón no es un buzón del usuario es un buzón del servicio otra unidad administrativa como tal es decir todo lo que hay aquí no lo
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ves solamente una persona lo ven todas las personas que tengan acceso a esa unidad administrativa vale sin todo lo que se modifique lo modificamos como lógico vemos como antiguamente escondites por mí y por todos mis compañeros con que un usuario envía una cosa lo envía en nombre de todos con que un usuario lea un orden anterior lo está haciendo en nombre de todos porque es la unidad administrativa como toda la casa comunica como decía en la zona de bandejas tenéis una zona donde se pueden consultar o acceder a las comunicaciones bien sea las recibidas las enviadas las que tenía
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pendientes o la genética clasificadas vale y además en caso de que tuvieran acceso a más de una unidad administrativa simultáneamente podéis cambiarlos de unidad administrativa sin necesidad de tener que entrar y volver a salir de la aplicación debemos cambiarnos directamente a los múltiples de los que podamos tener en la zona de carpetas nos encontramos con una carpeta que esta carpeta de recibidas recibidas es donde por defecto se almacenan todas las comunicaciones
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que recibe nuestra unidad administrativa la carpeta de enviadas lógicamente es donde por defecto se almacenadas todas las unidades que me unían admirativa ha enviado la ley y se queda y almacenada es decir una vez enviadas sigue estando ahí estarán siempre vale también tenemos la carpeta de pendientes en carpeta de pendientes a no se quedan almacenadas aquí en otros interiores que se han creado pero que todavía no se han enviado por la razón que sea vale por último también hay una zona que es una carpetas de unidad de maternidad es una
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zona en la cual cada unión administrativa puede ir clasificando las notas interiores luego lo vemos detenidamente y por último es una carpeta mayores que es la de validaciones pendientes como os he dicho hay una opción que es la de validación cuando alguien me pide a mi unidad negativa que le valide algo va a aparecer la carpeta porque está pendiente de validación solamente aparece cuando tengamos una validación pendiente en nuestra unidad por parte de otra unidad gasol hito de estabilización si no se carpeta no aparece
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vale en cuanto a las comunicaciones como tal tenemos un primero un icono y con el cual nos va a indicar en qué estado están al otro interior pueden estar en estado creada vale puede estar estado enviada puede estar leída o no leídas o los cuatro estados posibles de nosotros interiores en la zona de donde tengo las bandejas a cada uno de las bandejas que voy a manejar tengo con una parte una cabecera y un pie que me permitirá ordenar
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imaginar el contenido de cada bandeja vale voy a poder moverme a través de las diferentes páginas de otra interior que tenga puedo incluso elegir el número de comunicación si quiere ver por página puedo pasar a la siguiente página a la anterior a la última o la primera vale por otra parte además la cabecera de cada una de las carpetas ha bandejas tenemos una serie de campos que me permiten pulsando sobre ellos que se ordenen todas las comunicaciones en base
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al campo que he elegido bien de forma ascendente o bien de forma descendente encuentro que comentaba la carpeta esta unidad es una zona de libre uso en el cual podéis crear subcarpetas las que queráis aquí como ejemplo pues hemos creado una de tramitadas pendientes o urgentes por ejemplo o puedes crear transporte más podéis crearlas como queráis eso es de caudé administrativa tiene que marcar sus propias reglas de cómo va a manejar el mes vale cuando yo quiera en vez de tener todas
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las notas interiores en enviadas a otras escritores recibidas quiero ir clasificando las y organizando las por temáticas que yo haya elegido no tengo más que pinchar sobre la flechita esta que hay aquí a la izquierda en auto interior y arrastrar la nota interior adonde quiera guardarla de forma que se puedan organizar o clasificar nuestros interiores bien pues vamos a crear un otro interior para crear un auto interior no tenemos que dar nada más que al botón de nueva comunicación y me aparece esta otra
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ventana la cual tengo todas las opciones disponibles para poder crear o enviarnos de interior lo primero que debía de rellenar normalmente es el para si os fijáis hay una serie de campos que tienen como si fuera un botón tiene un sombreado en él son botones esos campos diga que para poder añadir cosas ahí hay que pulsar sobre el botón si no tienen botón se puede escribir directamente sobre el campo pero directamente nos escriben sobre el campo como tal y por tanto para poder elegir destinatario tengo que la botón para y si me abre una ventana donde puedo
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seleccionar aquí tendréis todas las unidades administrativas que están activas y sean visibles dentro de la junta de castilla-león puede elegir la que quiera bien porque estoy bajando me por el árbol de unidades administrativas o bien a través de este campo de interioridad yo puedo escribir el nombre de la unidad administrativa a la cual quiero enviar algo y automáticamente me saldrá un desplegable donde me irá seleccionando que unidades admirativas cumplen lo que yo estoy escribiendo vale una vez bien
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sea porque lo elijo por el árbol o bien porque lo elija por la por la opción de sete realidad al dar al botón de añadir unidad me irá colocando las unidades administrativas a las cuales voy a enviar hermes permite el envío de la misma comunicación a múltiples unidades administrativas vale no hay que hacer una comunicación para cada uno de los niveles sino que podemos enviar la misma comunicación de forma simultánea a varias unidades administrativas en cualquier momento yo puedo volver a
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pulsar el botón para él y podría eliminar los que me dan cuenta que me equivocado y me equivocado con secretaria general o de universitario bueno yo podría pulsar sobre la papelera y se elimina esa unidad demostrativa vale mientras no esté enviada en cualquier momento puedo hacer los cambios igualmente con el campo asunto sí que es un campo en el texto que puedes tener en él directamente y en el siguiente botón lo que puede hacer es adjuntar normalmente una comunicación interior siempre va a tener una serie de adjuntos
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que esos informes o esas solicitudes que estoy enviando a otro destinatario simplemente una adjuntar puedo solicitar cualquier fichero de mi pc cualquier fichero después me da vida generando una lista de pitchers que quiero seleccionar el botón subir y me lo sube a hermes vale igual que estudiantes si me equivocado en alguno de ellos puedo borrarlas en cualquier momento peter no haya enviado nota interior en cualquier momento puedo quitar y poner comunicaciones vale una vez que tengo ya mis ficheros adjuntos de cierro que se
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me abrió alguno pues lo pulsar adjuntar y añado el siguiente vale por último tenemos un campo aquí de fecha de fin de plazo y este campo no es más que un campo informativo vale no se va ni autodestruir ningún otro interior ni se va a saltar 50.000 alarmas no es un mero campo informativo considerado que es importante que si yo estoy solicitando alguien a otro servicio un informe por ejemplo y este informe tiene un plazo de entrega pues que le avisamos por adelantado para que le permita de un vistazo tener esa información
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en la parte de abajo tenemos un mini editor muy sencillo que me pueda permitir escribir el texto que habitualmente ponemos en la primera hoja de nota interior con el texto de como tal es un editor muy sencillito no hace tampoco que quería este acuerdo no queríamos tampoco el diario por último veis que hay un campo que es validado por el variado por sólo es necesario rellenar los y quiero requerir una validación si yo voy a hacer un otro interior sin más directamente no me hace falta para nada e insisto que la validación no es que mi jefe de servicio
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y jefe de sección y jefe de unidad administrativa me valide la nota interior no es para que otra unidad administrativa le dé un visto bueno a la nota interior que yo estoy enviando a los contenidos pongamos que tuviera un informe y quiero que determinada de una visión general y quiero que tener general me dé el visto bueno pues entonces yo elegiría un y administrativa que quiero que me dé el visto bueno y en vez de enviarla lo que haría sería pulsar entre querer validación vale qué ocurre si yo voy a requerir validación
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bueno pues básicamente ocurren varias cosas la primera miró anterior pasa automáticamente a la carpeta de plan de pendientes y además se bloquea vale se va a bloquear el destinatario de esa validación no existen a tener anterior insisto es el distrit ario de la validación recibe un aviso diciéndole que hay una obligación cuando entré y aparecerá la carpeta que os decía que sólo aparece cuando haya varias pendientes podrá verlas si le cuida al detalle la nota interior indica por su icono que está en estado creada
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nuestra enviada vale podrá verlas podrán consultarla pero los contenidos adjuntos él no puede enviarla vale solamente puede validar la la válida de forma positiva o negativa cada caso será e incluso puede un comentario una vez que ya haya elegido esas funciones le doy al campo de validar yo que el pedido de validación recibir un aviso diciendo ya que la validación que ha despedido ya ya te han devuelto vale poder entrar veré qué está
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la carpeta de pendientes la puedo ver y puedo consultar los datos de validación ojo cada nota interior todavía no se ha enviado para nada vale acuerdo si la validación es positiva como en este caso yo no puedo tocar nada la nota interior crónico puede hacer es enviarla a borrarla porque también podría borrar la cuántas veces hemos bien informe donde ha visto bueno y no oculta que está mal bueno pues nada hacemos la borramos incosa nueva y si no podré enviarla vale estos pasos acabo de explicar
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lógicamente cuando no requieren validación pues son directos yo podría tener un auto interior y enviarla en hermes existen dos tipos de envíos el envío ordinario el envío normal y le envía incompleto ahora que hemos puesto el bien completo vale os he dicho antes que hay un límite en el tamaño de las comunicaciones en este fichero provocativas megas y puede ocurrir que yo tenga que enviar una común y que alguno de los documentos ocupe más porque puedo hacer vale puestos yo puedo enviarlo en concreto o suponer a los que
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yo tengo que enviar un expediente el cual lo tengo papel no tengo escáner para escanearlo o es que me están pidiendo que le vale pues utilizaremos al otro interior para informar con el envío en completo de que vamos a enviar algo y eso aquí el texto añadiremos hemos enviado el expediente en papel a través d la compañía de correos a través del conductor o tarde lo que sea vale yo puedo enviar cosas que fish que no estén electrónicos en físicos pero yo digamos
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que informó al destinatario que le va a llegar por adelantado para eso está el envío en completo vale si es un envío normal tendríamos otro enviar y se envía y qué ocurre cuando se envía pues como os he dicho la nota interior pasa a la carpeta de enviados y al destinatario para recibir un informe una alerta diciendo oye que a recibir una comunicación valen informa de que asuntos de dónde viene y para quién es la que paga él lógicamente vale pero vamos a preparar porque claro como puede ver usuarios que tengan más de un buzón para que sepa dónde ir a buscarle a que
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actual de los buzones lógicamente yo como receptor de esa nota interior me vengo aquí y veo que tengo carpetas algunos que están leídos y otras que no están leídas vale siempre en la carpeta aparecerá el número de comunicaciones que están todavía sin leer para que veáis que queda alguna sin leer en cuanto yo pulso sobre ella cualquiera de los usuarios del buzón pulsas alguna comunicación no leída se considera la idea y por lo tanto informa
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aquí la enviado al auto interior que ya ha salido la comunicación vale en caso de que la nota interior fuera del tiempo incompleta esos como dicho antes de que el aire completa al escritorio le aparece un campo para que rellene y es para que pueda informar a el originador de la nota interior cuando ha recibido ya todo cuando ha recibido la parte que no viene electrónicamente de esa forma todo el mundo sabe tanto yo me controlo con lo que me haya llegado y el destinada en el emisor de mí de mi
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comunicación sabe que ya ha recibido todo vale para poder informarle todos yo aquí tengo mi vida interior y podéis bajarme y los adjuntos leer los adjuntos que tengo aquí bajarnos y hacer lo que tengo que hacer con ese comunicado que me quieren bien enviado que más puedo hacer dentro de hermes porque lógicamente con una comunicación que recibido podré al hacer cualquiera de las tres opciones responder reenviar o distribuir un auto interior responderé o a enviar son dos opciones
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muy simples que crean una nueva comunicación vale y que además me permite vincular una con la otra pues nosotros aconsejamos siempre que si yo solicite a alguien me solicitado programe es un informe el informe se le doblamos con una respuesta para que para que puedas vincular las dos comunicaciones y podemos ver toda la historia de vida cuando podía responder lógicamente lo que va a tener meses crearme una nota interior nueva me va a poner el para de automática vale pero por un asunto el mismo que tenía pero
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colocado de respuesta y el contenido también por el mismo pero añadiendo la información básica de la respuesta vale este caso como nuevo en otro interior que tengo lógicamente yo puedo modificar las cosas yo puedo añadir un para mayores o puedo cambiar el asunto por razón case o cambiar el contenido de la nota interior en el caso de reenviar lógicamente el para no me lo rellena hermes porque estoy re enviando se supone que sea un tercero vale pero sí que me añade los adjuntos directamente
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contenido también para que el distintivo sepa que es un reenvío se ha hecho vale y el asunto que ocurre en el caso de distribuir que es un caso especial el caso de distribuir no me va a crear una voto interior nueva va a la misma nota interior y le va a añadir un nuevo destinatario vale totalmente interior es la misma es más s unidad a la cual distribuimos los de interior no ve que sabemos distribuirlos no no va a ver directamente con la nota interior mía no estábamos la velocidad que está
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distribuyendo sino que la ve como si fueran del el originador del otro interior vale porque es la misma otra anterior y de alterada para que asunto y distribuir bueno pues hay una cosa muy sencilla que todos nos pasa y no sabemos yo tengo que enviar una solicitud a la consejería de hacienda y resulta que es que no sé qué servicios de carga de eso que tengo solicitar bueno pues cuántas veces en vez de dirigirlos directamente servicio no puedo dirigir a la secretaria general las deja lo recibe lo ve y entonces ve
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que ese servicio se encargan de ello y lo distribuye vale o simplemente algo tan sencillo qué papel pasa en papel nos pasaba a que viene la ordenanza con reto interior nos lo deja encima de la mesa y cuando nos vemos decimos que nos dura para mí para el servicio del lado bueno es que hacemos realmente en el fondo no toque distribuirla pues aquí hacemos lo mismo seguramente recibir su nota interior que nos corresponde como un y la iniciativa responderá sobre interior pues tenéis las dos opciones a responderle oye te has equivocado nosotros para mí a ver si sabéis quién es el distinto o real distribuirse la
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vale para distribuir el dragón decir lógicamente me saldrá el árbol de unidades podría añadir las grasas cualquier distribuirse la y simple y llanamente de distribuir y sea la vía que más puedo hacer aquí vale otra cosa que puedo hacer aquí es siempre en cualquier otro interior y en cualquier momento no solamente con el recibo eso en cualquier método ya consultar no voy a poder ver los datos de recepción voy a poder saber cuándo se ha recibido cuando se ha leído o incluso una vez interior
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incompleta cuando se ha recibido completamente incluso cuáles yo si uno intenta lo que yo enviado la consulta o puede ver datos de recepción como en este caso es decir la recibió el sentido territorial de economía vale y éste a su vez la distribuyó a la sección de inspección entonces yo como propietario del auto interior porque todas las personas implicadas en todas las unidades implicadas en una comunicación son propietarias de la nota vale entonces todo el mundo puede consultar
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eso igualmente puedo ver las vinculaciones si se ha respondido otra interior si se ha reenviado y desde cualquiera de los dos puntos de vista tanto tu origen como el destino puedo poder con su poder consultar qué vinculaciones ha habido de ese momento has viviendo o si la consulta dentro de cinco meses los que habíamos rico veces vale con fecha de recepción fechas de reenvío fechas de respuesta y demás toda esta información está en la aplicación y la pregunta siempre llega
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por último bueno también lógicamente si ha habido validación vale también puede consultar las otras variación vale sólo digo para los que sí os recisión mandan una una validación negativa vosotros podéis enviarnos de exteriores hervé no lo prohíbe vaya cada uno si quieres enviar una nota con una variación negativa el destinatario nos lo va a saber por último otro botón que hay es el de copia o resguardo con este motor podéis aparte de acceder al código de identificación único nota interior
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podéis acceder a extraer oa crear un resguardo de la comunicación y también a copias de los documentos adjuntos o con estas copias sólo usarán de que los documentos que podamos hacerlas como decía depende de naturaleza el documento si es un pdf su blog se pueden hacer copias pero si no no vale es de 4 he visto antes esta cosa muy sencilla con la información básica de la comunicación vale y la copia de los documentos adjuntos no es más que una
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copia simple porque no va a firmar electrónicamente nicola de tipo esta copia simple de siempre pero con la capacidad de poder ser verificada como porque le vamos a incorporar una marca de agua indicando que comunicación interior ha salido este documento de forma que tenga este documento podría consultar la comunicación interior y por tanto va a verificar que efectivamente lo que tiene el spf es lo mismo que lo que ha habido o lo que se ha enviado en
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la comunicación interior vale más cosita que podemos hacer otra cosa que permite hermes es buscar buscar comunicaciones hay tres formas de buscar comunicaciones la primera es lógicamente buscar por idea yo pongo un código identificación de una comunicación interior en ese campo vale no solamente fuera como he visto antes del login sino que también ahí dentro y entonces me permite visualizar consultar esa comunicación sea mía o sea de cualquier
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unidad administrativa dentro de la junta vale si la buscada por y de busca en todo el mes luego tenemos una búsqueda simple la de la lupa sentida que pequeña que tenemos aquí la cual yo puedo poner una palabra y me va a buscar aquellas notas interiores dentro de una de las bandejas ojos de la bandeja que tenga seleccionada vale que cumplen que en el asunto tengan esa palabra para sacar a todas y por último tenemos no busca la avanzada la búsqueda avanzada de echar
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un poquito para atrás para que lo veáis es la otra lupa que hay al lado que tiene un más dentro vale en esto me permite buscar dentro de todo mi buzón hermes no solamente de la carpeta donde estoy todos mi buzón de hermes todo mi unidad administrativa me permite buscar las notas interiores con todas las posibles filtrados quiero buscar todas las que me ha enviado alguien o todas las que he enviado a alguien otras que tengan un asunto o todas las que las que han ocurrido en un rango de fechas que he
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enviado o que he recibido durante el mes de julio ponemos pongo aquí las fechas del 1 de julio al 31 de julio me saldrían todas las comunicaciones vale contribuir a buscar simplemente me sacó una lista con todas y a diferencia de la anterior aquí me dice en dónde está almacenada la nota interior vale toda información básica y dónde está almacenada lógicamente podría pinchar sobre ella para consultarla en ambos casos tanto la búsqueda de las bandejas
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aunque la simple como lo busca la completa le voy a permitir que estas búsquedas las pueda sacar a una hoja de excel la voy a poder descargar la búsqueda como tal la información básica para poder sacar a una hoja de excel donde va a estar toda esta información que aparece aquí cuando se ha empleado cuando se ha leído cuando es recibido el asunto aquí la dirigida etcétera lógicamente la hoja este no ve ni los adjuntos roba la información de la otra interior pero esta hoja este el ojo que termine incluye el código 1 el código
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único de 20 identificación de los interiores con lo cual es muy fácil poder tener externamente un control de lo que hay dentro de hermes si os hace falta 100 si hiciera falta vale por último ver mes además como usuarios insisto vamos a la parte de usa en este momento sólo me admite te invito para que un simbolito en rojo no es que a descarga [Música] existen un gran número de alertas y
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todos los usuarios de hermes van a recibir de un buzón para recibir alertas de todo lo que ocurre en seguridad para avisarles estas alertas se mandan por correo electrónico no tiene más valor que de informarte de decirte oye que ha llegado algo nuevo pero no hace falta que os guardéis ni que la simple bay si son los meramente los avisos que mandamos por correo electrónico vale no tiene ningún valor más que dar aviso el valor de la comunicación está dentro de hermes no está nunca fuera todas las letras que se pueden recibir
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son pues en función de qué acción sea se está realizando se lo dirán alertas y los destinatarios serán lógicamente unos diferentes siempre que yo reciba algo vale voy a recibir una comunicación de que se ha habido una revolución nocividad o una validación o que se ha leído un hotel interior que yo he enviado vale etcétera no sé si alguna pregunta está aquí pero veo que no estáis todavía de momento para hacer preguntas por último hermes tiene una segunda
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parte que es la administración hermes como tal es una aplicación que nosotros en informática no gestionamos los usuarios es la nación que queremos que vaya sola vale y como tal realmente toda la administración es delegada yo como responsable de esta aplicación os puedo decir que yo he hecho creo que fueron diez altas enormes 10 me dieron los usuarios que iban a ser en cada uno de los organismos los que iban a empezar a este tercer mes y yo les di de alta además les puedo
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decir que fueron mayormente coordinadores desde que tenía general no eran informáticos a los que les dieron de alta entonces para eso se creó un sistema de administración en la cual cualquiera puede administrar todo o parte de largo de unidades administrativas para entrar como administrador es tan fácil como lo mismo usuario y contraseña que es la misma que utilizamos para generar el equipo si somos administradores de alguna unidad administrativa nos va a salir aquí este otro simbolito como veis hay dos siglos
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diferentes yo pinchara sobre la unidad que quiera administrar vale y si tuviera los dos roles lo que haré será lógicamente elegir en este caso la acceso como administrador a los administradores dijo que el administrador tampoco lo veáis como un el estado del unicaja de administrar estar permisos crear unidades iniciativas y darles permisos a los usuarios para poder acceder a ellas un administrador no ve ninguna unidad iniciativa no ve los contenidos buzones sí que es cierto que un administrador se
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puede poner a sí mismo como usuario con lo cual podría entrar un zone vale pero de hecho ese administrador no tendrá derecho a ver todos los contenidos no solamente la el rol de administrador lo que hace es gestionar las unidades administrativas que existen vale y añadir usuarios a esas unidades administrativas el instalador dependiendo de qué unidad iniciativa tenga podrá haber un árbol o puede haber solamente una unidad vale o puede ver con este caso todo largo completo
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en la parte de aquí va a ver todas las unidades administrativas que él puede administrar y el caso de que tuviera administración de más de una y administrativa diferente podría cambiarse sin necesariamente salir igual que en la aplicación va a tener una zona donde puede filtrar qué unidades quiere ver aquí luego explicaré que estoy de gente que da y drogada y lógicamente va a poder tener un vistazo el estado que están las unidades mínimas que él administra
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para poder administrar simplemente eligen y administrativa que quiere administrar y en esta zona de aquí puede realizar la administración como tal que que puede hacer básicamente puede crear la unidad es decir crear una unidad por debajo de las unidades administrativas las que tiene seleccionada si un servicio de ordenación general de pagos y quiero crear un son es para las secciones por ejemplo bueno pondría aquí y que crearía una unidad administrativa vale nosotros siempre aconsejamos que las
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unidades negativas sean lo más parecido posible a la estructura orgánica porque es lo que la gente conoce pero hermes no lo limita hermes permite la creación de unidades funcionales vale que tenga una función no corresponden estrictamente costura orgánica pero porque tiene una función determinada se puede crear ese tipo de unidades para crearla simplemente la doy un nombre y aquí me aparece lamentó que en esta parte nos nuestra completa porque realmente hay 2 hay dos iconos de
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visibilidad y permite también establecer la visibilidad de la unidad por defecto todas las unidades son visibles para todo el mundo la idea de hermes que además todo el mundo puede enviar a todo el mundo todas las unidades a todos los diales pero si por razones de tipo que sea de organización en una unidad mir activa no quiere que esa unidad se vea por los demás se pueda elegir directamente vale se puede ocultar la unidad eso significa que las unidades
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sólo las a esa unidad oculta sólo lo va a ver el organismo en la que está y cuando digo organismo me refiero a consejería o la delegación territorial vale bien si yo estoy en león en servicio territorial de medio ambiente de león y tengo una sección que la oculto lo ha poco visible quiere decir que sólo para poder ver en el árbol para poder ser millar de cosas las unidades negativas que hayan león vale o si tú bien hacienda solos ver la consejería de hacienda las consejerías no la ven como destinataria
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por último también puedo perdón si me pasaba se puede modificar puedo modificar la unidad de cualquier momento puedo bien cambiar su nombre o bien cambiar su visibilidad en cualquier momento puedo cambiar su visibilidad vale también puedo borrar una unidad tengo una unidad creada no la quiero para nada porque no lo voy a usar o porque ya no existe ese servicio para puedo borrar vale y por último a través de estos botoncitos puedo reordenar las unidades si es donde quiero que aparezcan dentro del aro
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una vez que tengo ya mi unidad creada yo o tiempo que la creo yo bien porque ya tengo creada yo lo puedo hacer es dar de alta a los usuarios para dar de alta un usuario es muy fácil simplemente doy a 9 usuario pongo su identificador su cuenta de windows vale le doy a buscar y me ofrecerán sus datos si comprobó que efectivamente está la persona que debería de ser usuarios de seguridad le doy a aceptar y ya aparece vale para
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borrar el usuario 34 del mismo le seleccionó de usuario me pregunto ya qué vas a borrar lo que toco raro si se acepta vale con administrador es lo mismo si yo soy administrador una consejería a mí me puede interesar que no tienen como por medio de toda la consejería completa pongo un ejemplo más sencillo si os administrador de una delegación territorial pues llevar toda la misión electoral delegación territorial con todo lo que hay debajo del árbol pues sería bastante duro entonces lo que yo puedo hacer es que yo cree un servicio y
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voy a decir a otra persona sólo administrar ese servicio que he dado de alta vale todo no va a utilizar toda la delegación sólo en ese servicio particular tan fácil como antes el nuevo administrador le pongo el usuario al perdón me pongo el 332 y aparecieron administrador como lógicamente las hemos dicho las de administración se va delegando se va bajando hacia abajo yo cualquier uno mirador puede consultar quien más perdón que me pasó aquí quien más puede
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administrar esta unidad administrativa es decir me está diciendo quién está eres por herencia puede manejar mi unidad aparte de yo mismo vale tiempo que sea el nivel de consejería o bien que sea a nivel de tesorería general vale por último una vez que yo tengo mis usuarios ya tengo todo establecido la unidad está en estado creada cuando ya está estado creada ya no está ahí en el árbol y solo los administradores no es accesible no se puede enviar en recibir
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nada dónde está ahí para que una unidad pueda empezar a enviar o recibir notas interiores hay que cambiarla de estado al cambiarle el estado simplemente es activarla puede estar en dicho estado creada que es que solamente administrador y cuando el activo pasa ha estado vigente a partir de este momento esa unidad ya puede empezar a recibir ya puede pasar a emplear comunicaciones interiores por parte de los usuarios que pérdida de esa unidad para poder activar tiene que cumplirse
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dos condiciones la primera condición es que tiene que haber como mínimo dos usuarios por unidad los usuarios no puede haber 132 como mínimo se puso esa condición originalmente para evitar que los buzones se puedan quedar huérfanos que si soy una persona y esa persona está de baja está de vacaciones etcétera que no atiende con estos tenemos que tener como mínimo 2 los usuarios pueden cambiar en cualquier momento en cualquier momento aunque esté vigente la
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unidad yo puedo quitar y poner usuarios siempre y cuando es así si está vigente la unidad tiene que ver siempre 2 explicó si yo tengo dos usuarios con una unidad es vigente si quiero borrar uno no va a dejar que tenga primero poner otro para poder quitar al 1 yo sí recuerdo que son los mismos los otros por lo tanto cuando alguien se marche de algún sitio porta acuse de traslado o por ser jubilado pues acordaros de
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quitarle no informáticos no nos vamos a dedicar a quitar los trinitarios vosotros vale por último esta unidad en estado vigente pues para poder enviar y recibir pero qué ocurre cuando una unidad administrativa por una estructura o cambios cultura orgánica por el cambio de funcionalidades por lo que sea ya no deja de xian no existe para dejarla estar operativa en este caso lo que vamos a hacer va a ser derogar la unidad cuando se derogó la unidad no se borra ojo solamente se bloquea es decir esa unidad ya no va a poderse esto para
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poder enviar nada ni recibir nada prioridad sigue existiendo sigue estando ahí y sigue teniendo sus comunicaciones dentro de la propia unidad que fuera se consultadas en el cierto de acuerdo por último por emplear por curiosidad indicaros ha sido la evolución de los últimos tiempos de hermes como él dijo digo la aplicación se puso en marcha en 2013 aunque ha estado prácticamente inoperativa hasta el año como podéis ver en 2003 empezó a funcionar y el 2020
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pues fueron lo curar empezar a funcionar y estamos ahora mismo ya del orden de almacenando los de 553 gb de documentos con este esto es muy exponencial porque para las racional informáticos el número de usuarios la fecha de ayer eran 10 1940 de usuarios tal y como puede ver igualmente ha crecido exponencialmente en este último año bastante y el número de documentos almacenados a los mismo la fecha de ayer por la mañana es de casi medio millón de
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documentos adjuntos si la aplicación está cuidando mucho y lo cual me alegro y todos esos ficheros están interrogando a través de hermes y como podéis ver aquí aunque pdf es lo que más se envía también hay ships documentos de dos imágenes vale hojas de excel hay un poco de todo último esta es la evolución que ha habido trimestralmente del uso de comunicaciones nos lleva hemos llegado ya más de un cuarto de billón de comunicación estatales vale y como veis
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el de momento es se va incrementando continuamente el número de mensajes espero que empieza a quedarse ya en esos 80 mil mensajes por trimestre porque si no no sabemos almacenar tanta información entonces por último recordaros el objeto de través de hermes hermes es una herramienta para comunicarse entre uniones administrativas nuestro realmente personal para comunicarlos personalmente entre una persona y otra puede utilizar el correo electrónico
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otros métodos de comunicación que tengáis y esto es para comunicar entidades administrativas vale la comunicación es siempre la misma ante todos los implicados y no es como el correo electrónico cuando yo lo envío nacional tengo una copia del correo en mi bandeja de salida deja de enviados por destinatarios tienen su copia de correo en su documento en la bandeja de entrada etcétera no en este caso lo que hacemos que todo lo que hacemos es almacenar la comunicación y dar permiso para verla a los implicados en toda la conversación vale
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los datos los documentos el valor implícito de lo que se está enviando está en la aplicación no hace falta que os descargas estos documentos para guardarlos comunidad común están ahí siempre podéis volver a entrar y consultar les vale no hace falta y sacándoles porque se de una tienda que al final estamos replicando todos los documentos 28 sitios y eso nos genera un problema de almacenamiento lógicamente siempre va a estar ahí y es más hoy por hoy ahora mismo no tenemos ninguna regla
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fijada de cuánto es la vida de una nota interior estamos estudiando y tenemos que estudiar con agente de archivos para saber cuánto la vida del prueba a estar almacenados en el ineter no vale como digo las cirugías negativas pueden ser tanto de estructura orgánica como estructura funcional cuatro tipos estrictamente orgánicas vale y que la administración está totalmente alejada no nos llaméis al cabo asista para decir quiero que me pongan hermes o que vendría a tener mes nos vamos de atener tienes que buscar al
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administrador más cercano que tengáis vale por último los buzones dos un buzón es de las personas los otros usuarios soluciones de la unidad todo lo que se haga en un buzón de hermes se hace para todos ya que mueve un auto interior la muy bien para todos si alguien vía una cosa le envía el nombre de la unidad vale una vez ente de comunicación la fundación se bloquea no es borrable no es modificable vale y pegados también que el envío es inmediato no hay
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retrasos y además en el tiempo que tarda de comunicarse es básicamente el tiempo que tarda en dar al botón el momento de ese botón el destinatario la tiene disponible se implicó a directos alivio el aviso diciendo ya la tiene disponible y podrá entrar y enviarla vale y hasta aquí mi exposición ahora de lo que necesito es que me hagáis todas las preguntas que considerase oportunas otras aclaraciones queréis que os haga vale es pago que no hay preguntas y que han ido
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llegando y llegando unas cuantas tenemos casi una hora de no encontrar a todas las preguntas que tengan efectivamente tenemos que hacer una vía poner yo mi presentación así también de juego tranquilo tu equipo te libero en el ordenador y lo que voy a hacer es empezar por orden cronológico bueno antes de empezar sino un segundo nada más comentaros que cuando cerramos el seminario cuando ya no podéis continuar o cuando finalicemos el seminario os saldrá una pequeña encuesta de valoración es automático en cuanto se cierre seminarios a de esa
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pequeña encuesta y de verdad es de la clase agradeceríamos mucho que la contestaré es porque es nuestra única forma de pulsar qué tan lo hemos hecho y sobre todo de ir mejorando en todo lo que hacemos muchas gracias vale pues como te decía tenemos tenemos tenemos preguntas así que voy a empezar desde el principio y bueno lógicamente vamos a ir intentando contextualizar las de la mejor forma posible al principio del todo añadida ana isabel nos preguntaba cómo se puede tener constancia documental de que el receptor a recibir un mensaje
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un coste este documental casi le diría la pregunta con documental simplemente él lo que este documental no hay entre comillas la vuestra argumental en el mes como tal lo que evitamos es crear documentos que no sean necesarios si la información está adentro de hermes tu cualquier momento puede entrar en hermes y por lo tanto ir a el botón de datos de recepción e incorporar cuando
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se ha leído o recibido la recepción como tal es inmediata no hay tiempo de espera del momento en que tú lo envías lo tiene ya en el otro lado otros cuando lo puede haber leído y la única forma de verlos dentro de la propia aplicación ver que lo han leído en cuáles casos y cuando lo lea recibir un aviso o una alerta indicando que la nota interior que habéis enviado ha sido leída por el destinatario vale esa parte documental como tal como tú dices no existe porque incluso el resguardo como tal que es de cualquiera
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interior que la puede sacar tanto el receptor como el emisor pues el cable se guardó no informa nunca de cuando se ha leído el motivo es simplemente por un problema de gestión como hemos añadido la funcionalidad de que puedas enviar la comunicación simultáneamente a muchos destinatarios y es más esa comunicación por la razón que sea luego puede haber sido distribuida porque el destinatario que hace menos correcto de tiempo y es para ti varía continente del tiempo no hemos incorporado a esa información sí
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que es cierto que no a mí me lo han pedido más de una vez y más de dos y posiblemente inversiones nuevas podríamos llegar a incorporar esa información si vemos que realmente es útil pero lo que tratamos de evitar es que tenga que haber una documentación que diga con un documento que diga que él ha enviado el recibo vale que te diría yo respecto en el 4 por ejemplo además les guarde una copia simple de información no no va sellada y firmada ni nada sino un determinado quisiera generar una
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documentación en la cual además tuvieras esa información yo te recomendaría imprimir el guardo y anotar esas notas y esa información si quieres conservar el papel pero la idea es que él cada vez más nos acostumbremos a que la información está en la aplicación no está en los documentos que por una fuera de la aplicación porque además puede ir variando en el tiempo nosotros estamos suficientemente isabel después que nos ponga algún comentario más voy a hacer una cosita
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porque hay varias manos levantadas y no sé si algunas de las manos se ha levantado durante la sesión y han puesto ya la pregunta por el chat así que os voy a bajar a todos la mano y todos los que queréis hacer una pregunta de viva voz' por favor volvéis a pulsar el botón de levantar la mano y os habilitó el micrófono perdón maría del carmen pregunta en mi caso las pendientes de validar se quedan en la carpeta de pendientes no ha visto ninguna carpeta de validaciones las experiencias de validar si cuando yo envío una cosa a una validación vale la
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nota interior se quedan pendientes y es más poder consultarla pero no puede hacer nada con ella hasta que no te la validen tengo varias incidencias y que no consignó puedo borrar una comunicación y muchas veces es porque no porque estar pendiente de que el otro unidad y sin atar ya se lo valida y meternos global y de la noche no se bloquea en ese momento que el validador da el visto bueno o visto negativo también visto cuando también cuando ya se desbloquea ya puedes enviar vale entonces la nota interés como tal
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se queden en pendientes y se quedarán bloqueados hasta que los aliados las el arte el visto bueno o no sobrepasa puede ocurrir perfecto y si se crean muchas carpetas cómo actúa la búsqueda de comunicaciones las busca en todas o solo en la subcarpeta en la que estáis en ese momento la búsqueda de comunicaciones como he dicho hábitos como os quedas entre comillas o hay tres la de paul y de que realmente busca en todo el mes independientemente que esa comunicación esté o no en mi unidad administrativa esto es la búsqueda sencilla sólo busca
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la carpeta en la que estás en segundo extracción hada y la avanzada busca en todas las carpetas vale y además una de las columnas que da la búsqueda avanzado de información es te dice en qué carpeta está guardada esa comunicación perfecto ann isabelle nos pregunta cuando se envía una comunicación incompleta a la hora de enviar el resto de archivos que la completan se hace como con una nueva comunicación haciendo referencia a la anterior o se hace de otra forma cuando se manda ven a ver el incompleto
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está pensado cuando yo no puedo enviar electrónicamente una comunicación decir yo tengo que enviar por ejemplo un fichero que me cumple dándose un giga no lo deja meter yo que tengo que utilizar otro método para enviarlo no puedo poner mes para eso tenemos herramientas como hot and you transfer o como decía antes o incluso meterlo en un cd y mandarlo por correo por correo ordinario vale entonces la
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forma de mandarlo y complete en el mando lo incompleto simplemente es para indicarle al destinatario oye que no toda la información viene aquí en otra información estamos pensando para cuándo simplemente vamos a poner un ejemplo y tengo un expediente papel que vale una caja y yo voy a enviarlo yo quiero dejar constancia de que le estoy enviando como dejó constancia vale yo creé un auto interior de la cual dijo se va a enviar el expediente está alta alta al saltar por este método
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luego constancia y sólo diego al destinatario oye te voy a llegar este expediente por el conductor o por a través de contracción transfer o a través de el método que que sí que permite enviar ese expediente si estaba en papel por ejemplo entonces es simplemente nos sirve para que dejamos constancia que lo hemos enviado y para que cuando el destinatario reciba ese paquete se puede dejar constancia de que ya lo ha recibido entonces es la idea del envío incompleto vale si lo que tienes es un bien completo por
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el hecho de que yo he enviado una cosa y luego voy a enviar otra por lógicamente tendría que añadir 132 nueva perfecto y eso puede ocurrir que si lo que yo está haciendo de responder a la nota interior no me han solicitado aporte interior y yo respondo a la nota interior diciendo comparte información y luego tengo que mandar más bueno pues puedo volver a responder a la primera sin problema más para windows vamos con otra vamos a
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intentar habilitar un micrófono a ver si podemos hablar con algún asistente en este caso ana cecilia reactivado el micrófono si puedes pulsar sobre tu micrófono se te activara y podrás hablar fenomenal y te agradecería más cecilia buenas tardes en primer lugar preguntas concretas y cortitas que tenemos muchas muchas muchas preguntas muchas gracias cuando quieras pues cuando quieras ana cecilia no no te escuchamos algún problema con el mismo de este mes bueno pues lo
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siento escríbeme por el chat y deberíamos vamos a intentarlo con esperanza a ver si hay más suerte y si no pasamos al chat rápidamente esperanza hola buenas tardes maestranza vamos a ver yo soy personal de registro y entonces mi duda es exactamente qué validez tiene lo que se manda por poner mes porque me está diciendo que toda la comunicación entre juntas debería ir por hermes entonces si
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hay que mandar unas resoluciones por ejemplo de centrales a territoriales o pedir un informe a otra consejería para un anteproyecto de ley o para lo que sea necesario siempre se ha hecho por registro entonces ahora eso ya deja de ser por registro iba a ponerme es que validez legal tiene las maderas esther esteban vamos a ver lo que hemos extraído del registro vale ojo para aclarar una cosa vale si un
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procedimiento administrativo determinado requiere que nos comportemos aunque seamos empleados públicos como ciudadanos vale tendrá que seguir viendo por registros el procedimiento las exige así que haciendo por registro por lo que hemos decidido extraer del registro todo aquello que no debería haber ido por registro nunca porque el registro como decía antes está para comunicar la administración de la junta con el exterior no la mitad de la junta con la amistad entre la junta desde un punto de vista
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digamos electrónico no existen diferentes sedes cuando lo hacíamos en papel antes podríamos decir es que como sale de la sede al exterior aunque luego vaya atrasado junta pues algún registro de salida los instruye entrada vale en este caso no hay que salida de sedes la sede de la misma no salimos la sede electrónica de comienza es única estemos en leo no estemos en valladolid oeste posesoria ale todo lo cual realmente el documento lo sale y si no sale de la junta para que vio registrarlo el propio hermes deja constancia de todas y cada
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una de las operaciones otras la validez está en que efectivamente se la hora en la cual se del día para enviar la comunicación de acuerdo a todas las aplicaciones que se generen dentro no es necesario que pasen por registro perfecto muchas gracias esperanza por tu pregunta y si alguna otra duda o sin completar la respuesta pues al botón de levantar la mano otra vez por favor seguimos con preguntas del chat en este caso quería aislar dos preguntas de dos usuarios distintos en relacionadas con
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las búsquedas las búsquedas por y de simple y avanzada admiten comodines y además nos preguntan que si el buscador avanzado permite buscar palabras que están dentro de los archivos o únicamente palabras que están en el contenido de la comunicación o su asunto y la respuesta sería para los comodines [Música] que yo recuerde no es tan salcido todavía así que hay una una funcionalidad a mayores que queremos poner porque esta aplicación lógicamente
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tiene que evolucionar sobre todo porque cuando se para usar es cuando ha empezado a surgir nuevas necesidades de la gente de hoy por el que recordar que no tenía vecino de mi tía como tienes y en cuanto a buscar efectivamente no busca dentro de los documentos adjuntos sólo busca en lo que es el asunto o el contenido de la documentación del nota interior como tal los adjuntos goles trata vale que se pueden desactivar las alertas de correo electrónico nos pregunta javier hoy por hoy no
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vale hoy por hoy no se puede activar es una funcionalidad que términos han pedido varios usuarios porque dice que lleva momento que se vuelven locos con sistemas alerta yo lo que aconsejo a todo el mundo que me ha llamado alguna vez por decir las letras que mi unidad tiene muchísimas comunicaciones y que no sólo con las unidades yo recomiendo a la gente que saca una regla del correo electrónico todo que venga de hermes mándame la una carpeta que no es la bandeja de entrada vale para poder para que no moleste entre comillas por lo menos hoy por hoy no está establecido
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aunque sí que puede se le venden se una mejora a futuro el poder te comía suscribirse no quiero que me hace pies en ahora mismo no se puede todavía muy bien vamos a intentar hablar con otras resistencias en este caso con otras mariángeles buenas tardes que es ya la posibilidad de activar tu micrófono si pulsas sobre el micrófono se ponga en verde y guardas hablar con paco en este caso a ver si lo consigues y si no pasamos al siguiente
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voy a ir rápido disculpar porque si no funciona no no quiero hacer perder mucho tiempo y vamos a intentar hablar con virgilio que también tiene la mano levantada ingirió para esta vez hola buenas tardes no se me oye porque tengo un micro bastante baratillo y no funciona estupendas bien vale vamos a queria saber una cosa que has tocado así un poco de esos la yo era quien gestiona dices que es una aplicación entre comillas autosuficiente quería saber quién tiene gestiona la auditoría del funcionamiento de
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la auditoría de la auditoría está sujeta a petición sea un momento determinado alguien necesita porque ha habido un problema una auditoría gnóstica o solicitar incidencia de hermes en la informática y nosotros por defecto a nivel de aplicación como tal tú no ves en el caso sí que está abierto pero es muy sincero cuando hicimos el año 2013 esta aplicación tenemos un porrón de funcionalidades y
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como yo llevo en esta casa 33 años nos teníamos que iba a ser un esfuerzo muy grande para que luego igual no se utilizara una aplicación y dicho así ha ocurrido desde el año 2013 hasta el año 2019 que puedan utilizarse por la gerencia y solamente por la gerencia o han salido 2020 cuando para utilizar la cuenta del cob it all' entonces hubo muchas funcionalidades que no las desarrollamos por simplemente economía de trabajo hace un pedazo primero y las otras estamos trabajando en ellas para irlas añadiendo y una de ellas
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posiblemente sea ese rol de el auditor para que también pueda estar externamente ahora mismo vale la única forma de hacer una auditoría sobre quién ha enviado una comunicación determinada está sujeta a que nos pidan vías de incidencia esa información por parte de algunos pues muchísimas gracias virgilio lo mismo te digo si te queda alguna duda pues por favor pulsa el botón de levantar la mano tal vez pregunta del chat a ana isabel quien decide quién tiene que utilizar la
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aplicación hermes y da permiso de entrada al usuario vale lo deciden los administradores y continuamente es porque hay múltiples administradores yo lo que he recomendado y en muchos casos muchas consejerías lo han hecho así que puedo poner el caso en particular de fomento es que la administración se delegue todo lo que se pueda todo lo que se quiera o no se pueda hasta el punto de que sea administrador de un servicio el jefe de servicio por ejemplo quién mejor que él sabe
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quién quién es quién tiene que estar en ejecución de ese servicio normalmente el riesgo yo a nivel de él los que dado de alta ha sido lo más alto de arriba en todas consejerías normalmente no graba el coordinador de la oxidación en general para el administrador y este a su vez ha ido creando administradores por direcciones generales de la misión daño general acaba de comenzar el servicio etcétera entonces la pregunta sería si quieres más cómo se puede saber que me puede dar entrada en el mes oa quien tengo de
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pedírsela vale si siento que muchas incidencias que la respuesta es a quién es la persona dentro de asís está realizada para la página de asista y buscáis hermes o solera que es la ficha de hermes que lo que se puede abrir una incidencia si tenéis y además hay un botón que os lleva a un informe en el cual aparecen todos los administradores que hay en base a este disco y eligiendo estoy en la delegación territorial de burgos en el servicio de agricultura entonces os va sacando la lista de quién
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puede administrar las unidades que estáis queriendo buscar electos este es informe para que podáis auto autos serviros directamente si quieres de éste carlos dime para hacer control de la pantalla de la enseña y lo tienes este es mi pantalla supongo que están enormes vale entonces como digo si yo me voy a asista como usuario
01:17:02
si yo busco aquí hermès simplemente en que busquen velo estéis aquí la ficha de hermès aquí podréis abrir incidencias directamente si queréis en vez de llamar a cabo directamente y como veis informamos aquí que las altas bajas y modificaciones de usuarios no se permite de veras y ésta vale y aquí tenéis un botón donde podemos llevar a un informe que se actualiza todos los días en el cual visto dos administradores
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entonces yo por ejemplo si estoy en ávila en la intervención territorial de ávila veo que quien estaba administrando el interior de ávila es julio garcía izquierdo y nieves gonzález garcía entonces ya sé que está bien y tanto ya puedo dirigirme a ellos para que sean ellos quienes de alta normalmente éstas suelen ser administradores jefes de servicio de sección [Música] porque son los que solamente saben quién
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aquí tengo calidad no sé si con esto respondió suficiente por otra parte aprovechando que tengo aquí ahora mismo en la pantalla no se sienta y sus usuarios de hermes y os habéis fijado en una cosa que no sé por qué los usuarios teníamos la costumbre de los fijaros y es en este botón de aquí vale este botón sólo está disponible ahora mismo por lo que son usuarios junta junta decir para los usuarios de educación no está todavía habilitado pero os lleva a un portal en
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el cual tenéis aparte de preguntas frecuentes tenéis los manuales vale que se van a ir actualizando según según sea necesario y tenéis también un foro de discusión donde podéis ver las preguntas que han hecho otros compañeros respecto a cosas que que te unas de hermes vale aquí normalmente estoy recibo yo y siempre que esté que tenga tiempo y esté disponible no respondo lo antes posible vale para poder saber cosas sobre hermes
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este portal de ayuda está bastante bien y los consejos sobre todo aunque sea por ponerte echarles mano de los manuales que las tienes aquí tanto administrador como de usuario perfecto marco muchísimas gracias si te parece bien como tienes hermes abierto por si alguna otra pregunta hace referencia a que les enseñaré lo que mantengo como presentador y seguimos viendo el cable del cordón así vamos más rápido que es que hay muchísimos tres cintas el de maría del mar quería preguntar cómo se sea casi se puede entiendo la
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información a excel la información a excel si la única información se refiere a una información básica vale voy a entrar en yo no tengo cuenta de hermes como usuario sólo solo tributo administrador propia entrar en pruebas vale la zona de pruebas yo puedo hacerlo de dos formas yo puedo buscar simplemente me voy a buscar avanzada vale y voy a buscar todo si no pongo ningún filtro buscaría todo entonces me
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saca una mesa que aquí en pantalla todas las comunicaciones que hay pero todos los casos de comunicaciones tanto de las líneas como enviadas como podéis ver me dice dónde está la carpeta de enviadas la cajita número 14 y la carpeta de enviadas si yo veis que ha aparecido que un icono de excel yo puedo descargar esta excel y esta excel lo que tiene es el resultado de esa búsqueda con la información de primero es verdad que y ha saltado el pulso sin querer sobre
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la hoja de excel como puedes ver tienes el 1º el identificador y además pulsando sobre el que lleva directamente a abrir la comunicación directamente me abrió la comunicación recuerdo me dice demás cual el asunto en qué estado está ya dale y dale y le enviaba cuales los adjuntos que venían en el auto interior no le tienen al emisor que al destinatario cuando se envió sería gente plazo detrás de información básica
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me la da estábamos trabajando también igual que he dicho antes sobre el tema de la fecha de lectura que aparezca también permitido tenemos la información básica de la comunicación en esta hoja excel y es tan fácil como lo acaba de hacer haciendo la búsqueda que quiero saber como os decía vamos a volver a hermes es la de antes cierro cierro quiero saber en particular en esta búsqueda basta decir no quiero que me digas las
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que enviado en el mes de mayo junio mayo por ejemplo pues es el día 1 de mayo hasta el día 31 de mayo a julio mayo 31 de mayo quería buscar entonces bien este caso no tengo ningún ojo valen lo he cogido una que justo lo tengo pero siempre puedo de pinchar aquí y te descarga esa información básica más preguntas una por otra en este caso de ana patricia durante cuánto tiempo se guardan las publicaciones en el mes vale
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hoy por hoy ahora mismo el tiempo de guarda el condicional va a ser infinito vale no es decir sabemos que tiene que haber un momento infinito más que nada porque aunque tenemos un almacenamiento destinado a hermes de 4 4 terabytes terabytes y ya llevamos consumidos 500 gigabytes con lo cual a este ritmo nos va a dar para dos años o tres más como mucho entonces
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el seguimiento tenemos que hablarlo con la gente de archivos y una de las funciones quiero añadir a futuro específicamente también lo mismo el que sean los un rol que sean archivista solo archiveros o sea y que sean ellos que determinen cuando un auto interior deja de estar o deja de ser necesario en principio ahora mismo a fecha de hoy el tiempo de los de interior es infinito no hay límite puesto en una pregunta de laura por el chat y es un poquito de la
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gran realidad espacio para que recojamos bien en el caso de que estés habilitado para trabajar en varias oficinas y entras en una de ellas pero se confunde a la hora de elegir la oficina si realizan la comunicación incompleta esto que no va escaneada y no ha enviado la documentación ninguna pero ya he dado a enviar no se puede anular para enviarlo desde la oficina hoy por hoy ninguna nota interior que se ha enviado puede ser borrada y lo único que te puedo solucionar en este caso es más pensemos también que esto está
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intento singular bancos el papel si yo me he equivocado por el destinatario cuando lo he hecho con ordenanza la hoja va a llegar igual a otro sitio vale entonces lo único que puedes hacer es volver a escribir alquiler dicho vale decir oye olvídate de esto que no vale para nada que es mi equivocado destinatario si quieres y luego hacer una nota interior nueva pero el concepto de borrado hoy por hoy en el metro esta sí que se estableció originalmente pero no se llegó a implantar como digo porque fuimos bastante conservadores de los recursos la posibilidad de que exista un
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sistema d borrado que implique que todas las partes implicadas son de comunicación estén de acuerdo con que se haga algo raro pero hoy por hoy no está implantado una comunicación que se envía enviada está y ahí se queda para siempre perfecto la pregunta de rubén en este caso existe algún proyecto a medio o largo plazo para integrar todas las aplicaciones de las que ahora disponemos para el envío recepción de documentos y civil tramitan o tiermes o se va a mantener la especialidad que existe actualmente de cada aplicación en función del tipo de destinatario y
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usuarios bien es una pregunta complicada de responder así te puedo decir que hay parte que si de hecho hay una parte que aquí no he explicado porque he considerado que era es más si quieres algo más especializado para la gente que se dedican a ello hermes dispone de una herramienta que es la posibilidad de que aunque administrativa se además el manual está indicado una iniciativa es la puede
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decir que tenga visibilidad con sutil de forma que desde hermes puedes ir a consultar y siempre y cuando sea hasta el minusválido difícil vale a ver qué comunicaciones tienes que atrás listos al entrado para a través de un sistema semiautomático poder hacer notas interiores que distribuyan los registros y también sé que no unas delegaciones territoriales ya ha montado el sistema al revés y que a través de hermes le manden a una oficina a una unidad de iniciativa que han creado para ese fin en los documentos que quieren que se
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registren salida pero hoy por hoy lógicamente la idea es intentar ir agrupando pero muchas veces es complicado hacer cosas aparte de que en el caso del mes no deja de ser una herramienta de compresión interior insisto muchos interior no con el exterior con el exterior debido al tocar todo lo que sea con exterior tiene que registrarse no estás tan establecido hermes también tiene una funcionalidad que es que pueden crear soluciones aunque es lógicamente no está pensado
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para los usuarios finales es hablado para que lo puedan configurar un informático vale pues soles cuyo destinatario no sea un servicio en aquella pasta detrás se pueden crear buzones que detrás lo que hay es un sistema de información de hecho gerencia de servicios sociales utiliza hermes para poder enviar a su aplicativo de gestión documental que es aus todos los documentos entonces en la provincia que quiere
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mandar los documentos a un expediente de esos que hacen un auto interior con un formato para establecido ya y entonces él quien lee es algo de interior no es una persona que está detrás es el propio sistema de información shows para hermes recoge la documentación y la guarda y se la lleva a los sistemas de documentación al e3 digamos que están empezando hace un pequeño ejemplo de varias cosas utilidades a mayor están dentro de hermes que se te limitan a hacer eso pero luego hay que ponerse de acuerdo entre todos los sistemas lógicamente y poder verlo
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permite realmente perfecto más preguntas preguntas en este caso estrella me surge la duda de si todas las comunicaciones entre cualquier organismo de la junta de castilla y léon son notas interiores yo trabajo en el registro y hasta ahora estamos registrando todos los oficios a otras unidades administrativas distintas de la nuestra esto cambiará técnicamente y ahora mismo tiene que buscarlo porque tendría que porque no tengo en un correo
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mismo yo consultado con la gente de transparencia en particular fue pilar galán quien me dio esa información la normativa dice que todas las comunicaciones todas incluso oficios se pueden hacer a través de armas salvo sólo quedarían fuera de hermes aquí es computación es que por la razón que sea porque hay un procedimiento nominativo que así lo indica tengo que pasar por otro método como puede ser el registro sino todas comunicaciones incluidos oficios pueden hacerse ponerles y deben a darse por el verde más
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pregunta de ana patricia hay algún límite al número de destinatarios a los que se puede enviar una nota interior por el mes en principio el límite de tu paciencia a la hora de ir eligiendo las destinatarias pero en principio no no hay límite lo cual no quiere decir que no muy determinado puede haberlo porque no suponga que seas puesto 200 igual no salta por ahí que la base de datos un error porque no caben todos no grabamos el principio no hay ningún límite establecido ni de números ni ficheros ni de número de
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destinatarios de la misma nota interior lógicamente cuanto más viéndolo de interior más distintos haya menos masters o cosas llevar el control de la ley de lo leído y demás pero principios no hay ningún límite establecido bien digo lo mismo con el tema de los ficheros he tenido alguna consulta algún usuario que llama de otro interior con ansiedad 50 ficheros adjuntos adjuntos carencias que es que es muy complicado luego poder descargarse cada uno de los documentos
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para poderlos leer les recomiendo que se meten en muchos ficheros pues que los pongáis en un fichero zip por ejemplo para parte de ocupan menos luego es más fácil es gestionarlo por la ambas por todas las partes pero en cuanto el límite que único que hay es el tamaño de cada uno de los ficheros que son 10 megas pero no hay límite establecido el número de ficheros ni el número de destinatarios pero al fin y al cabo además la ventaja que tiene es que como realmente no se envían 50 en otros interiores se envía a una
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lo que hacemos es gestionar quién puede verdad pero sólo ayuda a pase nada perfecto para ccoo pues vamos a intentar hablar con maría maría julia a ver si puedes activar tu micrófono por favor te damos paso tienes que pulsar tú sobre tu micrófono para poder hablar con paco maría no lo consigue no lo encuentra así que voy a seguir con las preguntas voy a seguir con las preguntas del chat podría bueno exilia nos pide un fawzi o en este caso propiedad y en concreto si
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puede repetir rapidísimamente la forma de tener acceso sin tener instalada la aplicación a través de votación si simplemente en un navegador hermes punto a punto j field y en ese punto es danés y te lleva a la pantalla de hermes también veréis muchos de vosotros que tendréis un icono que ha aparecido en casi todos peces que es el portal de servicios tic vale este icono lleva a una página web donde hemos
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puesto casi todas las aplicaciones comunes sobre todo de mensajería electrónica que existen independientemente de estilos de alta o no vale pues aquí también está hermes directamente puesto la uat afirman hacerme sin si de todas que luego tengas acceso a ella porque sea todo de alta o no de local estas elecciones están aquí pero no deja de ser simplemente un navegador e ir a hermes punto a punto cotacyt punto es fantástico muchas gracias rubén pregunta ahora que para el correo electrónico ya se está dejando de utilizar el 332 para hermès si se va a
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seguir utilizando o se necesitará otro modo de identificación de usuario el modo identificación de usuario ahora mismo es el usuario de windows el 332 de momento no tenemos intención de cambiarlo porque si no lleva muchos años funcionando y la gente se ha acostumbrado a ello entonces tanto para la búsqueda del identificador el tercer oscar de la junta de sacyr por ejemplo utiliza como identificador el dni de la persona entonces los reyes
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hacen otras en el dni y la password que tengan en su dominio en educa tienen otro sistema identificación totalmente diferente en el mundo educativo y utilizan su propio sistema también de identificador vale pero es básicamente la cuenta que utilizáis para iniciar sesión en el ordenador con device por las mañanas ahora mismo cuenta y es más también la misma password vale cuando cambie la password del equipo porque a cada equis tiempo es cuando a cambiarla en hermès a cambio de abajo también
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pregunta de jesús en este caso en la distribución el destinatario final de la información en el mismo momento en el que se envía la comunicación por el distribuidor junto con los adjuntos o tarda tiempo en recibirla todos los envíos son absolutamente inmediatos si alguien distribuye automáticamente el elemento que da distribuya el botón de distribuir al momento de distribuir automáticamente en el tercer destinatario digamos por decir una forma lo recibe lo tiene pero como esto no hay envío como tal porque la comunicación es única sólo se almacena una vez en los
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sistemas de información de hermes entonces lo que estamos haciendo es habilitar en cada momento si eres si eres emisor es receptor o eres distribuir un reflector por distribución desarrollo interior se te da acceso a ella al éxito es los tiempos aquí son inmediatos a no hay no puedo decir que va a tardar lógicamente va a tardar el tiempo que tarden distribuirles y el que lo ha recibido luego lo distribuye y tarda dos días distribuirlo por estos días no lo
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va a recibir el otro en el caso en los datos de comunicación podéis siempre consultar cuando se lo ha distribuido cuando le ha leído en el siguiente vale anamaría pregunta cuando se borra una carpeta unidad administrativa qué ocurre con las comunicaciones que están en ella en las carpetas mejor dicho los buzones de las unidades administrativas no se pueden borrar no se borran se derogan la derogación una vez que yo activa de una comunicación ya pasado de creada a
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vigente una unidad creativa ya no se puede borrar sólo se puede derogar la derogación creo que implica es que ese buzón no puede ni recibir nada ni enviar nada ver las comunicaciones están ahí que van a seguir estando las personas que tengan acceso a esa unidad derogada podrán entrar en hermes podrán consultar las comunicaciones que hay en esa unidad pero no el botón de enviar el botón de enviar digamos les desaparece no pueden crear nuevas comunicaciones y por supuesto no pueden
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aparecer como destinatarios de una comunicación que se produzca cuando la unidad está derogada pero prácticamente desaparecen como destinatarios posibles y entonces se sigue quedando ahí tiene el hecho de que yo un servicio desaparezca y por tanto se deroga la unidad no significa que no se puede acceder a ellas ni que tampoco se pueda habrá pérdidas complicaciones vale muy bien vamos a intentar hablar con esperanza tiene mano levantada de esperanza buenas tardes hola buenas tardes de otra vez el
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registro que preguntaba antes sobre temas y útil vale imagino que esto pues va en en cuestión de creado por el artículo 44 de la 40 de los medios electrónicos pero claro el acuerdo del 25 de marzo dice que hasta el segundo semestre del 22 se podría seguir utilizando sutil por ejemplo porque mi consulta es ahí es que no sé por qué tenía un momento de parón de ordenador no lo sé
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se pueden rechazar notificaciones enormes porque pueden haber una web de hecho una notificación incorrecta a una unidad administrativa que no corresponde y la persona que la hace no se da cuenta y la que la recibe que tiene que hacer reenviar la la aclaración no está vetado como tal no está considerado no está establecido determina ahora mismo podríamos pensar la posibilidad de añadir lo digamos que ahí hemos sido más naturales de sillones
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de unidad mir activa recibe una cosa que no es mía los normales a la distribuya que corresponde si sea que corresponde alec cobbe le respondo aquí me lo ha enviado si es la respondo la comunicación responder esta comunicación no va dirigida a mí digamos si la opción de si se rechaza y desde registro se rendía a la unidad correcta pero ahí no tenemos esa opción o sea que al mes no tenemos la opción no ese puede
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ser una opción a tener en cuenta para mejorar para mejorar leer más ese estudio digamos que en el fútbol que era la gente de lo que antes la consejería de visión autonómica que a una transparencia determinó que no tenía sentido que tampoco que no dejase su comercio interior que los temas de los ese estado como está no tiene sentido texto de la comunicación interior y estimó la modalidad de rechazar una
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comunicación vale vale y queda constancia de la persona que lo ha leído simplemente queda como leída no queda ninguna constancia aceptada con una persona concreta digamos que a efectos de visualización de lo que se dice visualización no no se sabe qué persona ha sido la que lo ha leído en concreto a efectos de auditoría así es decir nosotros sí que almacenamos quien crea un otro interior quien la envía o quien la lee el texto de la auditoría de la propia aplicación
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pero externamente o visualmente hoy por hoy no está no se ve sólo el caso de que fuera necesario establecer quien ha sido por alguna razón el contra se puede auditar y podría digamos informe diciendo bueno para otra comunicación tal la ley o tal fecha solicitud de tal este usuario de acuerdo pero externamente la aplicación no lo muestra lo que hemos querido siempre que externamente la aplicación tenga concepto de que se comunican los servicios no las personas vale sí que es internamente a nivel de auditorías y que
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se guarda esa información y si fuera necesario se puede acceder a ella como si a un terminal de petición de comunicaciones quedan como leídas y puntos y es lo mismo entre comillas que lo que hicimos es muy muy muy de papel si tú le envías con ordenanza papel al servicio de lo que sea con nota interior y unos informes tú no sabes quién lo ha leído el informe incluso ha firmado un portazo al recibir
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el responsable de esa documentación porque me ha firmado un recibo claro lo mismo que en un registro yo sé quién se ha hecho responsable de esa con documentación porque me le ha aceptado y ahí lo hace para la distribución una persona particular a tolo aceptan distribución una unidad e iniciativa lo aceptan en el sir tim acepta una persona con nombre y apellidos aquí realmente también
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continuamos que puede ser importante llegar a esa a ese detalle hoy por hoy o que cuando la planteamos era algo lo más sencillo posible y dentro de la propia propio hermes ante cuenta que además los usuarios de hermes todos por hacer todo es decir no hay quien en la figura de que el jefe de servicios el que envía muchos veces me lo dices que claro antes el auto interior en las que trabaja ese misil o cosa la balanza y ahora yo la puedo enviar si la idea es que se puede
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hacer las reglas las tiene que marcar cada uno en su servicio porque además si tratas a marcar reglas dentro de la aplicación de esa naturaleza de sentido postería que se fuera y es imposible marcarlas porque cada servicio territorial trabajo una forma diferente seguramente entonces el alero yo pero puede rotar por si digamos que fue necesario llevar un poquito más allá al caso insisto que si en un caso determinado por la naturaleza de la comunicación se requiere realmente hasta ese punto pues habría que buscar tal vez
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otro método para hermes pero es decirte que el 99 por ciento las comunicaciones no son tan estrictas al final pero no también por si acaso todavía cuando se pierde una documentación y de buscar responsabilidades es cuando tenemos los problemas si el estado que si en este caso de que si hubiera una pérdida de tengo miedo de documentación se puede solicitar una auditoría nosotros informamos segundo consta en la base de datos que ha sido las personas que han hecho cada uno de las partes vale el
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caso decreto que al menos no se borre nada era más preguntas gracias esperanza muy bien vamos con otra pregunta enviada una comunicación interior en la que posteriormente se advierte un error en el asunto en el destinatario en los adjuntos en algún procedimiento para subsanarlo no sería interior indicando que sustituye no hay el hecho de dar botón enviar implica bloqueo de la comunicación no se
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puede subsanar tocar a hacer nada lo que puede siempre hacer una nueva comunicación incluso referenciando a la primera ejecutivo de género primera tan sencillo como decir oye esta comunicación sustituye a la complicación y coges el código de comunicación del auto interior que es único para la nota la pegas en el asunto por ejemplo no lo que es su observación como tal no existe esa esa posibilidad perfecto sería válida esta aplicación para
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sustituir el correo certificado entre unidades y la gerencia provincial el principio aunque la gente comienza a avanzados en dejar interior informática lo que haría más con la sesión jurídica y con el caso pero yo entiendo que sí yo entiendo que sí porque la comunicación como tal está garantizada en iniciativas y es lo suficientemente segura como para que no se pierdan los papeles de comillas porque esto no hay posible pérdida de
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papeles hasta el punto de que legalmente yo no me tengo que responder a la pregunta tiene que tiempo con tensión jurídica o bien a preguntar a normativo de procedimiento de su consejería o si determinan que no sería por qué de rocío un documento auténtico la firma es con la aplicación auto firma y en este caso sí podría hacerse simplemente es el hecho de que yo quiera hacer una copia compulsada al hilo de compulsar porque esta palabra que ya se está dejando utilizarlas adiós de un
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documento de papel lo puedo hacer con otra firma simplemente lo firmo indicó el motivo de firma es decir que es idéntico al original sobre todo este caso que es para uso interno sí que es cierto que si yo tendría que dar por la naturaleza del documento a esa copia un valor digamos mayor que el de uso interno y otros no utilizaría simplemente el firmar con auto firma yo quería firmar con con él con cuyas electrónicas la diferencia básica que
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hay entre con él y hacerlo cuatro firma ayer mes es que con él coge ese documento y lo guarda desde posterior genes electrónicos y llega a un código único de verificación también pero si luego hay un tercero que tiene que ver lo que no se adjunta lo podría también ver cosa que en el mes los griegos que pueden ver el contenido del mes son los propios usuarios a la junta no se podría ver por un tercero el contenido de hermes pero en principio si simplemente yo escaneo el documento conjunto firma de firmo indicó motivo de
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la gira nunca poner en autos y que recuerde que el motivo de la firma y digo se firma para bajar constante que es idéntico original y eso es internamente es válido más sobre todo si además se firma con un certificado en cada pulido pues sí cuando distribuye es queda constancia como por ejemplo cuando reenviar si igual de hecho si cumpliéramos la presentación a ver qué transa como mentido y lo buscamos
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rápidamente dónde está a ver que te veo no me pasa de parecer o de plazo estoy aquí enviando aquí hemos enviado aquí ya hemos hecho la validación vamos a ver si lo encuentro el punto vamos a ver igual en cuanto antes y se labró vemos carga por una nuestra distancia aquí en los datos de recepción en este caso está de otra recepción
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la lectura coincide porque fuimos lanthimos el ejemplo en su momento de todo seguido pero se ve claramente que se envió al sectorial de economía de nuestra provincia que está al día y éste a su vez lo distribuyó con lo cual tengo siempre datos de recepción la la información de que se ha distribuido en vinculaciones también más preguntas pilar si te puedes salir y explicar rápidamente que final y a la cumple la validación la validación es única y exclusivamente
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obtener el visto bueno de una documentación que voy a enviar por otra interior vale por parte de un organismo normalmente de carácter superior imaginaros un informe que tengo que enviar desde un editorial la sección la que sea a la consejería hable el informe los haciendo la sección de minas por por un ejemplo y antes de enviarlo ese informe a la consejería queréis obtener el visto bueno del jefe del servicio
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territorial que storni la directiva diferente superior bueno pues podéis decir quiero que me lo valide antes de enviarlo a jefes territoriales esa es la función que tiene la validación insisto que no es para quien lo haga dice el jefe mismo de la misma unidad hay muchas veces que me preguntan es que el oficiante yo en el papel el jefe de servicio sabía que yo mando está interior porque él la pasaba por él para firmarla y lo veía vale como se puede simular eso en hermes o como recomendó yo como singulares ganarles
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cuando yo doy yo tengo un otro interior en el mes estoy creando vale como podéis ver aquí hay un botón muy sencillo y es el botón de guardar yo puedo crear una tía interior meter tu los adjuntos meteron es tratar ya sensacional lo que haría 11 administrativo un auxiliar habitualmente cosas grabador vale y en vez de enviarlo y lo podrá guardar simplemente y guardar eso se queda dependientes esto es la típica interior creada pero no enviada
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entonces una forma de simular que el jefe de servicio no digno recibo nota interior es que sea jefe en servicio que las envíe llosa dejó y guardada en las tiene pendientes el a la hora que éste entra en hermès veto lo que hay pendiente puede consultarlo visualizarlo ya falta modificar alguna cosa y luego dar a enviar entonces una regla que yo aconsejo muchos servicios que tiene ese lío de cómo puedo fiarme yo de que la gente no me envíe cosas en primer lugar
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cualquiera puede enviar en el mes pero todo lo que envía se lo quedará ahí y cualquier fuere a consultarlo yo mucho determinados puede consultar lo que se ha enviado nuestra semana y decirles a ver esto que se ha enviado quien ha enviado esta pregunta o si no me corresponde a nadie hacer pedí una auditoría pero otra forma también de trabajar es simplemente yo como auxiliar yo te rellenó todo te hago los estudiantes adjuntos los informes y luego esto nos envío vale un jefe de sector editorial una vez me preguntaba
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es que yo quiero saber todo lo que ocurre y le dije bueno pues tú date de alta en todos los posibles de tus acciones pero luego dijo no pues que si hago esto pero cimiento alertas de de hermes todo el todo el rato porque están todo lo que hemos la sección es seguro por la otra solución es que periódicamente una vez al mes una semana te envíen una relación esto es que se las quede con el buscar de todo lo que se ha hecho en esa sección con erbes silente buscó todas las comunicaciones detrás fecha tras fecha y te mandan la
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hoja de este con las comunicaciones y como tiene código de verificación puedes consultar la que tú consideres oportuno que consultar porque él critica el código de verificación puede consultarla siempre esté donde esté y con eso tengo bien respondo poquito como se podía gestión esa parte perfecto si te parece poco nos quedan tres minutos aproximadamente y no debemos pasarnos de la hora por varios motivos a ver ahí todavía para estar aquí hasta
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las nueve las diez de la noche preguntas entonces si te parece bien vamos a hacer te voy a trasladar la penúltima pregunta nunca será la última la última la dejamos para otro día y lo que sí haremos que trasladarte todas las preguntas que hayan llegado por si en algún momento consideramos oportuno crear o nutrir un repositorio de preguntas frecuentes o similares parece reparte correcto el constructo a todos los invito al mismo crecía antes dentro de hermes el portal de ayuda os lleva a esta zona donde ya
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hay algunas preguntas podéis plantear las también aquí en este fue discusión sin ningún problema a mí me llegan y yo les respondiendo según el tiempo que disponga de la jornada vale lo antes posible perfecto pues vamos con esta penúltima pregunta cuándo se abre las oportunidades administrativas hay alguna manera de volcar la documentación enviado recibida en la unidad principal la realidad secundaria creada para que puedan tener acceso a dicha documentación y no perder su acceso no es que no prevé solo las comunicaciones con esa unidad y hasta
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ahí sí que es cierto que vuelve a insistir en algo importante la única cosa lo que tiene que hacer es todo lo que está la principal de pasarla a la otra no está establecido de momento puedes distribuir si no tengo jefe de servicio quiero pasar unas comunicaciones en una sección de partículas puede distribuir esta tierra de una alternativa que lo cual acceder a la información o pueden también siempre hacer uso del código
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único de verificación que te permite acceder a cualquier comunicación en modo consulta o sí pero lo que está pidiendo bueno podría llegar a distribuir todas las comunicaciones que reciben en un buzón a otro no sé hasta qué punto tecnológica no pero bueno es por poder si la distribución lo más lógico para ccoo muchísimas gracias ha sido un placer contar contigo esta tarde por todo lo que nos has contado de hermes a aclarar la infinidad de dudas y las que quedan por aclarar pero bueno ha sido un bombardeo al que te hemos sometido que
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has estado al pie del cañón fenomenal mientras que la presentación de un poquito porque si todos los debatidos por justas ha sido el contrasentido y muchísimas gracias por tu tiempo y por el esfuerzo que supone preparar este tipo de seminarios que ya os anticipo que no es poco que eso hay que prepararlo bien y estar allí un buen rato para ti muchísimas gracias porque ha sido un placer compartir con todas y con todos vosotros esta tarde y espero que nos veamos en las próximas jornadas un saludo y buenas tardes
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[Música]

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